Sistema de mantenimiento CICLA en Línea

1. Acerca del Sistema

El “sistema de Mantenimiento CICLA en línea SISCLAC” (SIMALI), es una propuesta que permite y está disponible para todos los usuarios de los diferentes tipos de equipos, tener asistencia en línea, posibilidades de solución de novedades y calibraciones virtuales, lo que es posible gracias al sistema de comunicaciones de su equipo CICLA tanto para Tambo, Tambo Calesita, Camión o Planta.

1. Prestación del SIMALI

SIMALI es un servicio a distancia que cada usuario puede contratar, de acuerdo con sus necesidades de mantenimiento del equipo, este servicio incluye los siguientes conceptos:

1. Servicio de seguimiento de Funcionalidad: distancia del funcionamiento del sistema, el sistema es controlado de manera diaria que su funcionamiento sea normal, esto permite:
   1. Determinar si hay alguna función del equipo que este fallando (Ej.: medidor de pH) y dar aviso al usuario de manera inmediata
   2. El usuario recibirá un informe semanal de sus equipos y el nivel de funcionamiento
   3. Cuando el equipo cumpla seis (6) mese de trabajo el informe avisará de la conveniencia de una calibración presencial.
   4. El informe también notificará sobre la disponibilidad de nuevas versiones de software.
2. ⁠ Servicio de upgrade de software : SISCLAC se encuentra de manera periódica haciendo mejoras a los sistemas de equipos, ello se hace a través de parches o nuevas versiones de software, las cuales serán incorporadas al equipo del usuario de manera directa en línea , previo consentimiento de este.
3. ⁠ Servicio de Calibraciones Virtuales: los desvíos menores que se pudieran detectar y la puesta a punto de equipos reparados, pueden ser calibrada a distancia hasta alcanzar los niveles de ajuste que el usuario requiera.
4. ⁠ Servicios de Mantenimiento del sistema de comunicaciones CICLA: el mantenimiento en línea emplea el sistema de comunicaciones CICLA, el cual es integrado con la prestadora de la zona o área de trabajo del usuario, todos los costos de mantenimiento de las líneas de comunicaciones se encuentran solventados en este servicio

Este tipo de calibración no reemplaza la semestral presencial con “caudalímetro patrón” recomendada para equipos CICLA